政策说明
本《恋爱猫用户隐私政策》(以下简称“本政策”)仅适用于璟暮科技(济宁)有限公司(公司注册地址:山东省济宁市高新区洸河街道百丰大厦五层504室)简称“我们”)作为运营者的“恋爱猫”软件及相关服务,包括恋爱猫网站http://www.mmao.cn/和恋爱猫移动应用(下简称“产品”),不适用于有单独的隐私权政策且未纳入本政策的第三方产品或服务。您使用我们的产品时,我们将按照本政策收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的个人信息的服务。希望您仔细阅读《隐私政策》(以下简称“本政策”),详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并在是否选择服务以及选择何种服务时更加符合您的真实意思表示,若您使用我们提供的服务,即表示您认同我们在本政策中所述内容。
璟暮科技(济宁)有限公司(以下统称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全可靠,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则,目的明确原则,选择同意原则,最少够用原则,确保安全原则,主体参与原则,公开透明原则等等。同时我们承诺,我们将按业界成熟的安全解决方案,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。产品权限使用与使用情况说明。
如您要撤回对《隐私政策》同意,可以通过“我的-设置-隐私中心-撤回授权-撤回隐私协议”撤回对隐私政策的同意。如果您撤回同意本政策,或未明示同意本政策并开始使用,我们将不会收集您的任何信息,这将导致我们无法为您提供完整的产品和服务。 我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款,采用粗体字进行标注以提示您注意。请您在使用我们的产品前仔细阅读本政策,确保对其内容特别是加粗内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您勾选或点击“同意”即视为您接受本政策;您同意本政策在您使用产品的整个过程中均有效。如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下任意一种方式与我们取得联系:
联系方式
内容目录
下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、公开与保护个人信息;帮你了解查询、更正、补充、删除、复制、转移个人信息的方式。其中,有关你个人信息权益的重要内容已用加粗形式提示,请特别关注。
名词定义
更好的说明,本政策中的下列概念是指:
个人信息是指,以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括个人身份信息(姓名、出生日期、身份证件号码,包括身份证、军官证、护照、驾驶证)、面部特征、地址、联系电话、通信录、网络身份识别信息(包括账号名、账号昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);财产信息、交易信息、个人上网记录(网络浏览记录、点击记录等)、个人常用设备信息包括硬件序列号、硬件型号、软件列表、IP地址、WIFI的BSSID、WIFI的SSID、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID/AndroidID、SIM卡IMSI信息)等在内的描述个人常用终端设备基本情况的信息)、个人位置信息等。
个人常用设备信息:包括硬件序列号、硬件型号、软件列表、IP地址、WIFI的BSSID、WIFI的SSID、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID/AndroidID、SIM卡IMSI信息)在内的描述个人常用设备基本情况的信息。
个人位置信息:指精准定位信息、经纬度等。
个人敏感信息是指,一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中的个人敏感信息包括:包括个人身份信息(身份证件号码,包括身份证、军官证、护照、驾驶证)、面部识别特征;财产信息、交易信息;网络身份识别信息(包括账号名、账号昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);其他信息(包括通信录、个人电话号码、行程信息、精准定位信息)。
去标识化是指,通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。
匿名化是指,通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。
1我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
收集个人信息的业务功能以及收集的个人信息
我们将向您提供下列服务,并在提供下列服务时分别收集如下所列的信息:
手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足国家法律法规的网络实名制要求以及完成恋爱猫账号的注册。
若您不提供手机号码、昵称、本人性别、出生日期、个人头像等信息,您可能无法正常使用我们的服务。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息仅存储于中华人民共和国境内。
个人位置信息、年龄、性别属于敏感信息。全国抽取:不依赖您的实时位置,可正常使用
选择「同城」模式时,需获取并上传当前位置(经纬度),用于识别您所在城市并筛选同城用户名片;同时可能用于计算并展示您与对方名片的大致距离。我们不会将您的精确坐标展示给其他用户,距离仅以「约 X 公里」等形式呈现。但如果您不提供这些信息,将无法使用本服务的基本业务功能。
在使用过程中,如果您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:个人简介、城市、星座(以下简称“个人信息”)。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本业务功能。
个人简介、城市、星座属于敏感信息。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息仅存储于中华人民共和国境内。
当您发布名片内容等内容时,我们会收集您的精确地理位置信息(经纬度)。该信息用于计算您发布内容的地点与其他用户之间的距离,并在内容浏览界面向其他用户展示“距离 XX km”等近似距离信息。该坐标会保存在服务端,不会在名片上默认公开精确地址(地点文案由您控制是否展示)
我们不会在内容中直接公开您的精确坐标或具体地址,展示的距离均为基于坐标运算后的脱敏近似结果。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本业务功能。
个人位置信息属于敏感信息。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息仅存储于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
若您不提供这类信息,您可能无法正常使用发布照片、图片的服务。
在使用过程中,如果您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:个人位置信息。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本业务功能。
个人位置信息属于敏感信息。 获得您的同意后我们会按照最小合理化要求周期性获取你的地理位置。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息仅存储于中华人民共和国境内。
这些信息是个人敏感信息,仅供实名认证及法律法规所规定的用途,未经您明示授权,不会用作其他目的。您可以拒绝提供这些信息,且不影响您正常使用产品的其他功能。
身份证等身份信息或面部特征等生物识别信息属于敏感信息。
若您不提供这类信息,您可能无法享受更好的服务。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们仅会存储面部特征的摘要信息,相应信息我们会一直保存直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
取消实名认证功能的步骤为:您可以在恋爱猫里面联系官方客服,要求取消实名认证,我们将会在收到您的需求后为您提供取消实名认证服务。
上述信息仅存储于中华人民共和国境内。
账号基础信息:第三方平台昵称、头像、账号唯一标识。
社交影响力数据:粉丝数、获赞总数等公开统计数据。
内容作品:您授权可见的公开视频列表及视频内容(仅用于预览封面和内嵌播放)。
以上跨平台信息的收集与展示,均需获取您的单独授权同意。您可随时在抖音app中解除绑定,之后我们将停止收集并不再展示相关数据。抖音app解除授权操作路径:我-更多-设置-账号与安全-授权管理 点击恋爱猫 找到并点击解除授权即可,解除之后您的已发布抖音名片将全部冻结,不再展示,可自行删除。
内嵌播放:当您点击播放抖音平台视频时,我们将调用抖音平台的内容分发接口,直接为您加载并播放。
一键跳转:当您点击跳转至抖音等按钮时,本App将唤起抖音App,以实现查看详情、互动等功能。该操作本质为应用间的合法拉起,本App不会在此过程中截获您与抖音app的交互信息。如你拒绝授权,将无法使用抖音名片功能,但不影响你使用恋爱猫的其他功能。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息仅存储于中华人民共和国境内。
点击快手相关按钮时,本App将唤起您设备中的快手App,以便您查看对方主页或进行互动。此跳转行为仅为应用间合法拉起,本App不会在此过程中获取您在快手的任何其他信息。
以上信息获取与展示均基于您的授权。您可随时在快手app中取消快手账号绑定,解绑后我们将不再展示您的快手昵称。快手app解除授权操作路径:我-更多-设置-账号与安全-授权管理 点击恋爱猫 找到并点击解除授权即可,解除之后您的已发布快手名片将全部冻结,不再展示,可自行删除。如你拒绝授权,将无法使用快手名片功能,但不影响你使用恋爱猫的其他功能。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息仅存储于中华人民共和国境内。
跳转功能:其他用户点击该链接时,恋爱猫将尝试唤起您设备中的小红书 App 或跳转至对应网页。该跳转行为仅为应用间拉起,恋爱猫不会在此过程中获取您或对方在小红书的任何信息。
特别提示:请知悉,您填写的链接可能会被其他用户通过截图、复制等方式公开传播。同时,您的链接所指向的小红书主页内容,不受本平台隐私政策保护。为避免不必要的隐私泄露,建议您在填写前,确认主页中是否含有您不希望被此 App 用户看到的敏感信息。如你拒绝授权,将无法使用小红书名片功能,但不影响你使用恋爱猫的其他功能。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息仅存储于中华人民共和国境内。
如果您想修改您填写的微信号,您可以通过“我的-编辑“页面来修改微信账号,若系统提示您超过操作上限,您可联系客服来进行修改。您可以选择在您的名片中自愿填写您的微信号。该信息将被加密存储,并在您的名片中以部分隐藏或打码形式(如“wxid_****”)向其他用户展示,直至他人完成下述添加流程。
主动添加:其他用户若希望获取您的完整微信号以添加好友,需向您支付/赠送恋爱猫内虚拟礼物。对方完成支付后,系统将向其展示您填写的完整微信号。
被动添加:对方在恋爱猫内向您支付/赠送虚拟礼物,对方完成支付后,系统将向您推送通知,您需在规定的时间内添加对方为微信好友,超时礼物将退回。
请您审慎决定是否填写微信号,并知悉以下风险:
您的微信号属于敏感个人信息,一旦您选择填写并允许他人通过付费获取,即代表您同意向不特定的付费用户公开此信息。
他人获取您的微信号后,可能通过截图、复制等方式进行传播,存在超出您预期的扩散风险。
由微信好友关系引发的任何纠纷、骚扰或其他问题,属于微信平台内的个人社交行为,本平台不承担责任。建议您使用微信小号,或在微信隐私设置中管理您的添加方式。
如果您不想再继续使用该功能,您可以通过“我的-编辑“页面将微信账号清空以撤回授权,若系统提示您超过操作上限,您可联系客服来撤回授权。撤回之后历史发布的微信名片内容全部冻结,无法解锁您的微信名片。
您保证你所填写的微信账号应为您本人合法所有,并真实有效,请勿使用他人或虚假的微信账号,同时,您承担以前述微信号为标识进行的全部行为的法律责任。如果我们发现您盗用、冒用或提供虚假的微信账号,我们将对您的恋爱猫账号采取一定的措施,包括但不限于临时/永久封禁您的恋爱猫账号
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息仅存储于中华人民共和国境内。
您主动点赞、评论或分享您感兴趣的音视频、图文等信息时,我们会收集您点赞、评论或分享的内容,并向您点赞或评论的用户进行展示或推送通知。
个性化推荐功能是为了在“交友名片”业务模块向您提供更契合您需求的页面、视频等内容,为实现个性化推荐功能,我们可能会收集并使用您的下列信息:
a、关注、搜索、浏览偏好您的操作、使用行为信息;
b、反馈、发布、评论等您主动提供的信息;
c、获得您明示同意后的地理位置信息。
我们会根据上述所收集的信息,进行综合统计并通过算法做特征与偏好性分析,从而在“交友名片”业务模块为您提供个性化内容推荐、展示或推送您可能感兴趣的其他用户或者推送更合适您的特定功能或服务。此外,如您不希望使用个性化推荐功能的,您也可以随时通过“设置-隐私中心-个性化推荐”控制开关来关闭个性化推荐功能。
你知悉并同意,我们在运营中可能会基于你在使用产品及/或服务的过程中所提供的信息(包括:姓名、出生日期、身份证件号码、手机号码、昵称、本人性别、出生日期、个人头像等信息),通过你提供的联系方式(例如:手机号码、邮箱等)向你同时发送一种或多种类型的通知,例如消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研。
此外,我们也可能会以短信、电话的方式,为你提供你可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息(包括但不限于产品内信息反馈、活动内容推送、名片解锁、添加名片等服务)。但请你放心,如你不愿接受这些信息,你可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订或直接通过电话反馈您的意愿。
为确保恋爱猫处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,恋爱猫须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的
当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。
当您打开恋爱猫内部下载的文件后,会关联启动第三方APP。
我们会收集您的传感器列表信息(加速度传感器、重力传感器、方向传感器、陀螺仪传感器、压力传感器、光线传感器、磁力传感器、旋转向量传感器等),通过传感器获取设备状态(方向、角度、加速度等)来实现趣味玩法,使用场景在登录的背景页,仅做本地交互。
我的关注、访客、谁喜欢我,当您使用上述服务时,我们将不收集您的信息或要求您提供权限。
我们如何使用收集的信息
我们将按照前述的用途使用您的信息。当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会事先征得您的同意。当我们要将基于特定目的收集的信息用于其他目的时,会事先征得您的同意。
您可以通过我们的服务与您的其他用户分享您的相关信息。例如,您在交友名片中公开分享的文字和照片。
请注意,这其中可能包含您的个人身份信息、个人财产信息等敏感信息。请您谨慎考虑披露您的相关个人敏感信息。
您可以通过服务中的设置或我们提供的指引删除您公开分享的信息。但请您注意,这些信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地保存。
收集、使用个人信息目的变更
我们可能随着业务的发展,会对产品有所调整。当新功能或服务与原上述业务功能使用场景相关时,收集与使用的个人信息属于与原目的具有直接关联。在与原目的无直接关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次征得您的同意。(我们会通过包括但不限于邮件、短信、恋爱猫客服通知或者恋爱猫平台内特别提示等方式,说明收集、使用个人信息目的变更的具体内容)
2我们如何使用Cookie、同类技术和SDK技术
Cookie
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们可能会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。您可以在浏览器中进行相应的数据清除操作。
其他技术
除Cookie外,我们还会在网站上使用其他同类技术。我们向您发送的会员短信通知或恋爱猫客服、站内通知可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时退订。
SDK技术
SDK技术由与我们合作的第三方机构提供,我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息,我们无法获取您的信息,除非第三方机构明确向我们披露的要收集的敏感信息。第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露的收集的敏感信息,详见《SDK技术说明文档》。
如您拒绝向第三方机构提供信息仅会使您无法使用第三方机构提供的技术所搭载的功能,但不影响您使用恋爱猫的其他功能。
3我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
共享
我们不会与恋爱猫服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
公开披露
我们仅会在以下情况,公开披露您的个人信息:
共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
4我们如何保护您的个人信息
为了保护您的信息安全,我们将严格遵守法律法规等规范性文件要求的技术措施和操作流程保护您的信息秘密,同时:
如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络恋爱猫客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在发表名片动态、圈子等公众场合选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。
我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的内容。
互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将依照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施,您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知的方式告知您,并采取合理有效的方式发送公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
5您如何管理您的个人信息/您的权利
按照中华人民共和国相关的法律、法规、国家标准,以及行业通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
账户信息——如果您希望查询或编辑您的账户中的个人信息、设置隐私与权限、设置消息提醒与聊天、更改您的绑定手机号与密码、关闭您的账户等,您可以通过登录账号通过“我的”-“设置”执行此类操作。
个人资料——如果您希望查询或编辑您个人资料中的昵称、头像、出生年月日、以及其他资料,您可以通过登录账户通过点击“我的”个人ID名称或“编辑”执行此类操作。
动态信息——您可以登录账号通过“我的”,查询或清除您已发布内容的历史记录。
如果您无法通过上述路径查询该等个人信息,您可以随时通过恋爱猫客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的查询请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据相关安排向您提供。
您可以通过与恋爱猫客服联系的方式,申请个人信息副本。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过本条“查询、编辑您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
您可以通过本条“查询、编辑您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
a、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
b、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
c、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
d、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
e、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
如您需要下载、转移您的个人信息、获取您的个人信息副本,您可在“我的-设置-隐私中心-个人信息下载页面,向恋爱猫提出您关于下载、转移个人信息、获取个人信息副本的需求。
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作:
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在产品客户端应用程序中通过「设置」-「隐私中心-撤回授权」,改变您在功能和服务中的授权范围。
特定的业务功能和服务将需要您的个人信息才能得以完成,当您撤回同意后,我们无法继续为您提供撤回同意所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响我们此前基于您的同意而开展的个人信息处理。
您可自行登录恋爱猫APP(恋爱猫APP-我的-系统设置-账号与安全-账户注销”,即可申请账号注销。请您注意,您按照前述流程步骤提交成功账号注销申请后,我们将对您的个人身份、安全状态、设备信息等进行验证审核,审核周期为15日,审核完成后您的账号将即时被注销,请您在账号注销前仔细阅读并确认《账号注销协议》。
在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据相应法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害恋爱猫商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您对我们的答复不满意,还可以通过恋爱猫客服发起投诉。
对于您合理的请求,我们将尽量满足您的请求。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
相关限制
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
a、与国家安全、国防安全有关的;
b、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
c、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
d、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
e、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
f、涉及商业秘密的。
6我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品主要面向成年人,我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务,若您是未满18周岁的未成年人,在使用我们的产品前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本政策。如果没有父母或监护人的同意,儿童(不满14周岁)不得创建自己的用户账号。
我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享或公开披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
7存储信息的地点和期限,您的个人信息如何在全球范围转移
个人信息存放的地域
我们严格按照法律法规的规定,将境内收集和产生的用户个人信息存放于中国境内。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
存储信息的期限
一般而言,我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。我们仅在为提供产品服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,例如,您发布的音视频等信息、评论、点赞等信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
当恋爱猫发生停止运营的情形时,我们将采取推送通知、网站或程序内公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
8本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。如果发生业务功能变更、使用目的变更、个人信息保护相关负责人联络方式变更等情形,我们将相应修订隐私政策。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更,我们会提供显著的通知(包括我们会通过恋爱猫平台公示的方式、恋爱猫客服通知等进行通知)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
我们的隐私政策可能变更。如果发生业务功能变更、使用目的变更、个人信息保护相关负责人联络方式变更等情形,我们将相应修订隐私政策。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更,我们会提供显著的通知(包括我们会通过恋爱猫平台公示的方式、恋爱猫客服通知等进行通知)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
如果您在接到通知后,选择继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。
我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅,您可通过本政策预留的联系方式向我们申请查阅。
9如何联系我们
我们建立了个人信息保护专线,如您对本政策或相关事宜有疑问或建议,或者对使用我们产品过程中生成的个人信息需要更正、查询,或者有和个人信息相关的投诉、建议、疑问的,可以通过如下投诉渠道与我们取得联系:
维权专线/客户服务专线:【17705374664】(服务时间:10:00-24:00)
举报邮箱:【x@mmao.cn】
纸质文件邮寄地址:山东省济宁市高新区洸河街道百丰大厦五层504室收
我们将妥善受理并及时反馈您的申诉,并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您同意将纠纷提交至海南国际仲裁院仲裁,并按照提交仲裁时有效的《海南国际仲裁院(海南总裁委员会)仲裁规则》最终解决,仲裁地应为山东省济宁市。
10广告/我们向您发送的信息
我们可能使用您的相关信息,在相关网站、应用、及其他渠道向您发送商业广告。
如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可随时通过相应产品退订功能取消。
11适用范围
本隐私权政策适用于由璟暮科技(济宁)有限公司提供的所有服务,包括恋爱猫客户端、网站等,但不适用于有单独的隐私权政策且未纳入本隐私权政策的第三方产品或服务。
12其他
本“隐私政策”中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本《隐私政策》中任何规定的含义或解释。
本“隐私政策”的版权为我们所有,在法律允许的范围内,我们拥有解释和修改的权利。